A Dragon Power Suplementos reconhece a importância da segurança das suas informações e transações online. Esta Política descreve as medidas técnicas e organizacionais que implementamos para proteger seus dados e garantir uma experiência de compra totalmente segura.
1. Segurança na Transmissão de Dados (HTTPS/TLS)
- Conexão HTTPS: utilizamos criptografia HTTPS/TLS em todas as páginas, especialmente nas áreas de cadastro e checkout. A criptografia protege seus dados contra interceptação por terceiros.
- Identificação: você pode confirmar a segurança do ambiente observando o símbolo de cadeado na barra de endereço e a URL começando com "https://".
2. Segurança no Processamento de Pagamentos
- Não armazenamento de dados sensíveis: a Dragon Power Suplementos não armazena dados bancários sensíveis ou credenciais financeiras do cliente.
- Pix: a confirmação do pagamento ocorre pelo sistema Pix da instituição financeira do cliente, sem coleta de senha bancária pela loja.
3. Proteção contra Fraudes
- Análise de pedidos: pedidos podem ser conferidos antes do envio. Em alguns casos, podemos entrar em contato para confirmar informações cadastrais ou de entrega.
- Suspeita de fraude: transações identificadas como suspeitas poderão ser canceladas e os valores estornados, com notificação imediata ao cliente.
4. Responsabilidade do Usuário
A segurança é uma responsabilidade compartilhada. Recomendamos:
- Senhas Fortes: utilize senhas complexas e evite reutilizar senhas.
- Confidencialidade: mantenha sua senha em sigilo e nunca a compartilhe.
- Logoff: sempre finalize sua sessão ao encerrar a navegação.
- Antivírus: mantenha seu software antivírus e firewall atualizados.
5. Links Externos e Comunicação
- E-mails e Phishing: a Dragon Power Suplementos nunca solicitará sua senha bancária ou informações financeiras sensíveis por e-mail ou telefone.
- Canais Oficiais: utilize sempre os canais de atendimento oficiais para qualquer comunicação.
6. Selos de Segurança — Política de Transparência
Em conformidade com as diretrizes do Google Merchant Center e com a LGPD, não exibimos selos como Norton, McAfee, Site Blindado ou similares sem contrato ativo. Em vez disso, oferecemos verificações públicas e auditáveis das proteções reais aplicadas à loja:
- Status do site no Google Safe Browsing: verificar agora
- Qualidade do certificado SSL/TLS (Qualys SSL Labs): executar teste público
- Consulta de CNPJ na Receita Federal: consultar 22.888.735/0001-36
- Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD): canal oficial do titular
7. Compromisso com a LGPD
Esta Política de Segurança complementa nossa Política de Privacidade e a página Meus Direitos como Titular (LGPD), garantindo conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei 13.709/2018).
8. Informações da Empresa
- Razão Social: Jefferson Leandro Rosa Ltda
- Nome Fantasia: Dragon Power Suplementos
- CNPJ: 22.888.735/0001-36
- Endereço: Rua Orsola Dandrea, 101 – Conjunto Residencial Bernardi, Jaú/SP – CEP 17210-832
- E-mail: sac@dragonsuplementos.online
Caso tenha qualquer dúvida ou identifique uma vulnerabilidade, entre em contato imediatamente com nossa equipe.